ご利用ガイド - 電子タバコを通販で購入するなら | 日本最大級の電子タバコ専門店【VAPE VILLAGE】福岡大名に実店舗もございます！

■電子たばこは近年、海外（ヨーロッパ・USA等）でブームが広がり日本でもユーザーが広がりつつある商品です。

現在国内で販売されている約9割の商品（電子たばこ）は輸入品となっており、当店では細心の注意を払って販売致しております。

下記の内容を必ずお読みになり、ご理解頂いた上でご購入の程宜しくお願い致します。

《　商品ご購入の際は必ずお読み下さい　》

ハンドメイド製品などの購入に関する注意事項に関しましては

https://vape-village.com/?tid=18&mode=f65

を必ずお読みください。購入された時点でお読みになり同意されたものと判断をさせていただきます。

■返品・交換・修理・保証について

　〈返品・交換〉

・基本的にお客様のお気持ちの変化やイメージの相違等での返品・交換は致しかねます。

・破損等があった場合は（アトマイザーは未使用に限り）交換をさせて頂きます。

　商品到着後７日以内に当店にご連絡下さい。

・本体バッテリーに関しましては、開封後直ぐに使用して頂き初期不良（通電不良・電源ボタンのON・OFFが出来ない等）のみ交換をさせて頂きます。

　商品到着後７日以内に当店にご連絡下さい。

※破損等の無いアトマイザー・リキッドに関しましては返品・交換は一切出来かねますのでご了承お願い致します。

　〈修理・保証〉

・基本的にメーカー保証等は有りません。当店スタッフによる修理等も行っておりません。

■本体（バッテリー）

電子たばこは精密な電子機器のため、衝撃、水濡れ、圧力等を加えると回線が破損やショートを致しますので取り扱いには十分に配慮お願いします。

破損や折れ等外傷が確認できた場合は初期不良と認められませんので、ご了承お願いいたします。

※ポケットなどに裸で入れずケース等に入れて持ち運び頂く事をお勧め致します。

※日本国内で販売されてる電子機器同様の取り扱い注意を行って下さい。

(濡らさない、高温の場所に置かないなど)

■アトマイザー

当店は同じメーカーのアトマイザーを推奨いたしております。

他店で購入された商品、当店で購入した本体メーカーと違う商品に関して、接続出来ない等の症状に対しては一切の責任を負いかねます。

※アトマイザー商品に関しまして一度ご使用された場合衛生上の問題が御座いますので、返品・交換は一切致しません。

■液漏れについて

当店では多種多様の商品を扱っておりますが、現在１００%液漏れをしないと断言出来る商品は御座いません。

使用者様の使い方、コイルコア（アトマイザーの中心）の緩み、ねじやまの精度・磨耗等、商品のジョイント部分の緩み、消耗が基本的な原因です。

商品を今一度緩みがないか確認をして、それでも症状が改善されない場合はコイルコアの交換をお勧め致します。

そちらの商品（コイルコア）は有償商品になっております事をご了承お願い致します。

※使い捨てのアトマイザーの交換用コイルコアは御座いません。

※液漏れによる損害（服･ﾊﾞｯｸﾞ等の汚れ）は当店では一切責任を負いかねます。

■AUTHENTIC MOD及びAUTHENTIC ATOMIZER等の限定生産品、海外ブランドハンドメイド製品

工場管理による製造ではなく、あくまでもハンドメイド作品であること、到着時点でのこまかな傷や、箱の損傷、仕上がりの精度など含めての「ハンドメイド」「AUTHENTIC」であることをご理解いただける方のみご購入ください。

本体構造、パーツの不備、制御チップ等の初期不良により使用が困難な場合以外の理由での一切の返品及び返金、交換はいたしません。

また、配送される場合の送料はお客様御負担でお願い致します。

状態を確認し異常等の問題が有りましたら後日当店の送料負担にて交換の商品を配送させて頂きます。

※初期不良以外の異常等があった場合には追ってお客様にご連絡をさしあげます。

■初期不良・メンテナンス配送について

初期不良、またはメンテナンスにてお客様からこちらに配送される場合の送料はお客様御負担でお願い致します。

状態を確認し異常等の問題が有りましたら後日当店の送料負担にて交換の商品を配送させて頂きます。

※初期不良以外の異常等があった場合には追ってお客様にご連絡をさしあげます。

その他詳細など､お気軽にスタッフにお訪ねください。

★お問合せ★

日本電子たばこ総合商社

福岡県北九州市、福岡市で電子たばこ専門店 ( VAPE SHOP )を運営しています。

電子たばこの事で分からない事など、気になる事があれば、お気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さい。

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北九州本店(VAPEVILLAGE)

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船場エステートビル1F

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福岡大名店(VAPEVILLAGE)

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シャンボール大名1F

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日本電子たばこ総合商社

株式会社EQUAL

福岡県北九州市小倉北区田町11-18
エスペランサ小倉3F

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