ハンドメイド製品などの購入に関する注意事項 - 電子タバコを通販で購入するなら | 日本最大級の電子タバコ専門店【VAPE VILLAGE】福岡大名に実店舗もございます！

=ハンドメイド製品、少量生産品における注意事項および購入規約=

[はじめに]
・リビルダブルアトマイザーやバッテリーMODの多くが、海外の職人の手によってハンドメイド、準ハンドメイドで生産されています。
これらの製品は主流の中国メーカーの大量生産品とは違い、工芸品であり作品になります。

生産環境によって、また生産者のクオリティによっては多少の傷やホコリ、歪みやズレ、汚れなどを含め商品価値としております。これはパッケージも同様です。
また、電子タバコ製品自体が「共通の規格と認識がはっきりと存在しないもの」であるということを前提に

□メーカーや製品ごとにねじ切りのサイズが微妙に違うケース
□各接続部の長さや大きさが微妙に違うケース
□アトマイザーとMODには相性があり、相性の悪いものを組み合わせると使用が困難なケース

などが少なからず考えられます。

例１：MOD本体にアトマイザーを装着する場合
アトマイザー(A)はぴったりフィットするが
アトマイザー(B)はねじ切り部分が長くてどうしても収まらない。
※コンタクトピンの調整ができる製品もありますが、製品によってオス側、メス側ともに長さ、深さが異なる場合があります。

例２：MOD本体にバッテリーを挿入する場合
バッテリー(C)では挿入できるが
バッテリー(D)では大きすぎて使えない。またはバッテリーを損傷する。
※MOD製品によって内径、高さが異なります。加えて、皮膜(ラップ)の厚さ、セル自体の大きさがメーカーによっては微妙に違う可能性があります。
また、短すぎて使えない、または使いにくい場合も同様とします。

例３：ハイブリッドコンタクトのMOD本体にバッテリーとアトマイザーを装着する場合
バッテリー(E)では高さがぴったりフィットするが
バッテリー(F)ではアトマイザーが浮いてしまう。またはコンタクトに届かない。
※MOD製品によって内径、高さが異なります。加えて、バッテリーのサイズ、アトマイザーのコンタクトの長さは製品によって微妙にサイズが異なる場合があります。

例４：アトマイザーに510ドリップチップを組み合わせる場合
510ドリップチップ(E)は簡単にフィットするが
510ドリップチップ(F)は非常に固い。
※Oリングの硬さや太さにも個体差があり、設計上同じ大きさであってもフィットしにくい場合があります。

etc.....

これらの理由により「どんなものでも思い通りに使用できるわけではない」という認識を前提として御購入ください。
ご購入者様の使用環境にて発生した不具合や損傷の発生に関しては一切の返品及び返金を致しません。予めご了承ください。

また、
□非推奨な方法での使用
□非推奨な環境での使用
□使用における全ての事故や不具合
□使用した際の体調の変化や身体における影響
□製品の構造や設計を原因とする問題の発生
に関しましても、当店では責任は負いかねますので、予めご了承の上ご購入ください。

また、当店では入荷時チェックとして製品が機能するかのチェックを行っております。したがって、基本的には商品到着後の不具合に関しまして、お客様の責任においての発生とさせていただきます。
輸送時に発生した不具合によるものは初期不良として取り扱うため、例外となります。
また、通信販売における契約、履行に関しましては特定商取引に関する法律をご参照ください。

[返品および辺金、交換に関して]
返品および返金、交換に関しましてのご対応期間は原則として契約の履行から7日間とさせていただきます。また、以下に当てはまる場合のみになります。

□商品内容と著しく違う製品が到着した場合
□どのような組み合わせであっても確実に使用が出来ない場合
□製造における初期不良の場合

上記から返品不可と判断する例を以下に示します。
例1：商品の色合いや大きさ、使用方法が想像と違った。

例2：当社検品時及び、発送完了商品にてお客様の希望により調整、検査等のために一時返送されたものの検査時において、当社が使用可能と判断するものに対し、お客様の環境で使用ができない。

例3：製品の構造や設計のクオリティが想像していたものと違ったが、当社が初期不良と判断しない場合。

また、これに加えて
□明らかに加工を行った形跡や傷が見受けられる場合
□リキッドの使用が認められる場合
□上記２つを含め、当社が「商品価値が下がるケース」であると認める場合　
に関しましては、再販売不可と判断し、返品返金のお断りや返金金額の減額をさせて頂く場合がございます。

商品の返品及び返金をご希望の場合にはリキッド使用前の通電チェックを必ず行ってください。
これを行わず、当社でリキッド使用や製品の嗜好品的使用を確認した場合には、一切の返品返金を行いません。必ず行うようにしてください。
また製品の構造や組み上げに関して問題がある場合においても、分解・再組み上げを行わないようにしてください。その際に生じた傷や緩みに関しましては上記一番上のケースに該当すると判断し、一切の返品返金には対応いたしません。

当店では、商品が到着した場合に、使用できるかどうかのチェックを行っています。
また、使用可能と判断しない場合には販売を行っておりません。
不具合を感じましたら一度、当店へとご相談ください。
持ち込み、送付によるご相談、チェック行った際、最終的にこちらで使用可能と判断をさせて頂いた場合には返品交換の対象外となります。その際には使用環境や使用方法に関してのアドバイスをさせていただきますのでご理解、ご協力をお願いいたします。

[修理に関して]
修理依頼をお受けすることは可能ですが、当店に送付されるまでの費用はお客様のご負担でのみご対応させていただきます。

また、修理内容によっては生産者へ海外発送する場合もありますがその際の輸送費、一定の手数料もお客様にご負担いただきます。
内容、方法に関しましては都度、ご相談をさせていただきます。

また、内容によっては当店からお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

※初期不良に該当すると判断をさせて頂いた場合には、この限りではありません。

上記全内容を含め、当社にて
「構造設計上の内容を含め、そういった製品であり完成品である」
と判断をした場合の返品及び返金、当社負担での修理等は行わないものとします。

上記の内容をご理解いただけるお客様のみご購入をお願いいたします。

使用や購入に関する相談やアドバイスに関しましては、御気軽にお問い合わせください。
なお、こちらのページにおける全内容はサイトトップに常時表示されているご利用ガイドから、あるいは当該商品ページ内から閲覧が可能な状態であるため、ご注文が完了した時点で全内容に同意したものと判断をさせていただきます。

[お問い合わせ窓口]
株式会社イコール配送部
TEL：093-967-3088
E-mail：shop@vape.shop-pro.jp